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DE ACTUALIZACIÓN |
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"ELEMENTOS ESENCIALES DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD" |
CON LA PARTICIPACIÓN DE EXPERTOS MEXICANOS,
CON AMPLIA Y RECONOCIDA EXPERIENCIA
EN MATERIA DE CALIDAD
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P U E B L A |
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17 DE OCTUBRE DE 2003 |
A U D I T O R I O de las Américas Puebla
Sts. Catarina Mártir, Cholula, Puebla.
C.P. 72820 México.
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MAYORES INFORMES Lic. María Teresa Arroyo Rojas Departamento de Ingeniería Industrial y Textil Universidad de las Américas Puebla Sta. Catarina Mártir, Cholula, Puebla. C.P. 72820 México. Tel: (012) 229 20 30 y Fax. (012) 229 22 58 - M.C. Juan José Rojas Villegas E-Mail: jjrojas@mail.udlap.mx Asociación Mexicana de Calidad - DCO A.C. - M.C. Carlos González Orozco Tel: (012) 282 73 56 y Fax. (012) 282 61 94 E-Mail: cgonzalez@idesa.com.mx CUOTA DE RECUPERACIÓN (PAGO ANTICIPADO): $500.00 + IVA PAGO DESPUÉS DEL 30 DE SEPTIEMBRE: $800.00 + IVA INCLUYE: ENTRADA A TODAS LAS PONENCIAS, COFEE BREAK, MATERIAL Y DIPLOMA DE PARTICIPACIÓN |
FORMA DE PAGO Depósito bancario o cheque empresarial a nombre de: Asociación Mexicana de Calidad A.C. DCO Bital No. 4019572502 (Enviar ficha de depósito por fax a la Asiciación Mexicana de Calidad - DCO A.C.con los datos del participante y de facturación, la ficha de depósito original será canjeada por el comprobante de pago el día del evento). DESCUENTOS ASOCIADOS DE AMC-DCO, PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DE LA UDLAP: 50% ESTUDIANTES Y MAESTROS CON CREDENCIAL: 40% UNA MISMA EMPRESA CON 10 0 MÁS PARTICIPANTES: 30% EMPRESAS ENTRE 3 Y 9 PARTICIPANTES:20% |
PROGRAMA PRELIMINAR
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HORARIO |
ACTIVIDAD |
OBJETIVO | |
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08:00 - 09:00 |
REGISTRO | ||
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09:00 - 09:20 |
INAUGURACIÓN | ||
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09:20 - 09:30 |
DESPEDIDA DEL PRESIDIUM | ||
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09:30 - 10:30 |
NORMATIVIDAD INTERNACIONAL |
* Definir los términos: norma y normalización, certificado y certificación * Distinguir entre normas que aplican a producto y a proceso * Reconocer la importancia actual y futura de la normalización y la certificación en el comercio internacional. | |
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10:30 - 11:30 |
TALLER PARA ELABORAR LA POLÍTICA DE CALIDAD |
* Redactar la Política de Calidad de una organización, cumpliendo los requerimientos establecidos en la norma ISO -9000:2000. * Definir la estrategia a través de la cual se hará del conocimiento del personal de la organización. | |
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11:30 - 11:45 |
R E C E S O | ||
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11:45 - 12:45 |
RELACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, AMBIENTAL Y DE SEGURIDAD |
* Identificar las semejanzas y diferencias entre un Sistema de Gestión de la Calidad, Ambiental y de Seguridad * Reconocer qué acciones de apoyo pueden ser útiles para lograr los objetivos que persiguen cada uno de los sistemas | |
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12:45 - 13:45 |
TALLER PARA DOCUMENTAR UN PROCEDIMIENTO PARA UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD |
* Redactar por lo menos uno de los procedimientos documentados que la norma ISO-9000:2000 obliga a tener. | |
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13:45 - 15:15 |
R E C E S O | ||
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15:15 - 16:15 |
EFECTOS ECONÓMICOS DERIVADOS DE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. |
* Reconocer los beneficios económicos que una organización puede obtener al implantar un SGC. | |
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16:15 - 17:15 |
¿POR QUÉ IMPLEMENTAR SIX SIGMA EN UNA ORGANIZACIÓN? |
* Identificar las ventajas que alcanza una organización, al iniciar la búsqueda de Six Sigma (6s ); es decir, sólo 3.4 fallas por millón de intentos. | |
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17:15 - 17:30 |
R E C E S O | ||
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17:30 - 18:30 |
PRESENTACIÓN DE LA TESIS GANADORA EN EL CONCURSO " LA MEJOR TESIS SOBRE CALIDAD" (VER CONVOCATORIA) | ||
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13:45 - 15:15 |
CLAUSURA DEL SEMINARIO | ||
CUPO LIMITADO
*AMC-DCO SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR LOS TEMAS O EL PONENTE POR CAUSA DE FUERZA MAYOR
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